車(chē)主需要注意，車(chē)險(xiǎn)理賠有兩天（48小時(shí)內(nèi)）的時(shí)間限制，所以在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案。否則超時(shí)的話(huà)，比如事故后10多天才報(bào)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司將會(huì)根據(jù)時(shí)間原因造成無(wú)法判斷損失程度的，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

超時(shí)未能提供證明的，可拒賠

注意，保險(xiǎn)事故發(fā)生48小時(shí)后，車(chē)主未及時(shí)報(bào)案而且無(wú)法提供相關(guān)事故證明，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司無(wú)法對(duì)事故真實(shí)性以及損失情況進(jìn)行核實(shí)的，將有權(quán)拒絕賠付。

即使報(bào)了保險(xiǎn)，車(chē)險(xiǎn)索賠也有時(shí)間限制。保險(xiǎn)法中規(guī)定：人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人，向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算，所以車(chē)主報(bào)了保險(xiǎn)索賠應(yīng)在兩年內(nèi)處理完畢。

如今很多保險(xiǎn)公司都開(kāi)通了網(wǎng)上在線(xiàn)報(bào)案和理賠，比如說(shuō)通過(guò)app即可在線(xiàn)報(bào)案處理。很多車(chē)主可能從沒(méi)報(bào)過(guò)保險(xiǎn)，所以接下來(lái)我們將詳細(xì)介紹一下報(bào)保險(xiǎn)的詳細(xì)流程。

1、發(fā)生事故后，如果有人受傷需要救助，第一時(shí)間撥打120、122報(bào)警電話(huà)。同時(shí)應(yīng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，夜間出險(xiǎn)還應(yīng)打開(kāi)示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)在來(lái)車(chē)方向50-100米處擺放反光牌等警告標(biāo)志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的發(fā)生。

2、及時(shí)撥打車(chē)險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)熱線(xiàn)報(bào)案，例如太平洋保險(xiǎn)的95500、太平保險(xiǎn)的95589。

接到報(bào)案后保險(xiǎn)公司將安排查勘人員協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，屆時(shí)查勘人員會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時(shí)提交給保險(xiǎn)公司。

3、對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)損失核定不認(rèn)可的,在車(chē)輛未修理之前可申請(qǐng)?jiān)u估機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)損失核定；如果對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的定損仍不認(rèn)可的,可向評(píng)估機(jī)構(gòu)的上一級(jí)機(jī)構(gòu)要求重新核定；對(duì)保險(xiǎn)公司的定損或評(píng)估機(jī)構(gòu)重新核定均不認(rèn)可的,可依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

4、事故處理完畢后，根據(jù)保險(xiǎn)公司要求提交索賠材料。保險(xiǎn)公司收到索賠材料后，將按照流程盡快完成審批工作，并將審批結(jié)果及時(shí)通知。

5、最后領(lǐng)取賠償，請(qǐng)攜帶本人身份證，如果委托他人領(lǐng)取的，需要提供書(shū)面授權(quán)委托書(shū)，以及委托人和被委托人的身份證。賠款可以通過(guò)網(wǎng)銀支付，在索賠時(shí)只需提供銀行卡信息，填寫(xiě)授權(quán)書(shū)即可，理賠完成后會(huì)及時(shí)將賠款劃入指定的銀行卡帳戶(hù)。