據(jù)比亞迪車(chē)型海豚車(chē)友反饋，該車(chē)主可查詢訂單詳情，可以看到下訂、交付準(zhǔn)備、車(chē)輛到店、車(chē)輛交付流程。關(guān)于比亞迪客戶訂單交付查詢系統(tǒng)相關(guān)情況，小編咨詢比亞迪官網(wǎng)客服得到不同的反饋，表示目前在線未開(kāi)通相關(guān)查詢平臺(tái)，經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)系統(tǒng)向廠家訂貨，可以明確用戶的需求,并對(duì)用戶所訂車(chē)輛進(jìn)行狀態(tài)跟蹤。有資源會(huì)及時(shí)通知用戶。

客服表示比亞迪訂車(chē)進(jìn)度查詢系統(tǒng)正在最后優(yōu)化中，預(yù)計(jì)未來(lái)很快能夠推出，首次應(yīng)用將從新上市車(chē)型開(kāi)始。逐步將所有車(chē)型的訂單及交付都會(huì)導(dǎo)入系統(tǒng)，需要一步步來(lái)，還請(qǐng)理解和諒解！此外，沒(méi)有地域歧視之說(shuō)，我們也在加速提產(chǎn)，本月將聚焦盡可能將全國(guó)范圍內(nèi)的1訂單交付。為大家?guī)?lái)的不便，非常抱歉，還請(qǐng)海涵！

過(guò)去的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)，訂車(chē)后查詢車(chē)輛物流狀態(tài)常常是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部網(wǎng)站、登陸該品牌官方網(wǎng)站或物流公司官方網(wǎng)站查詢，然而車(chē)輛的物流信息消費(fèi)者幾乎沒(méi)有權(quán)限查詢。消費(fèi)者對(duì)于整個(gè)購(gòu)車(chē)進(jìn)度往往處于不知情狀態(tài)，目前許多汽車(chē)品牌廠商利用互聯(lián)網(wǎng)，致力于車(chē)主與廠家進(jìn)行直接的溝通，避免了許多信息不對(duì)稱不及時(shí)的詬病。