ETC扣費不對怎么申訴？高速ETC亂扣費怎么辦
相信大家都感受到了ETC出行的便捷，但此前有不少車主反映，自己的ETC無緣無故的被扣費，甚至沒有上高速也會被扣費。那遇到這種ETC扣費不對怎么該怎么申訴呢？
高速ETC亂扣費怎么辦
ETC用戶可在手機微信上，關(guān)注當(dāng)?shù)谽TC官方公眾號發(fā)起投訴，以“粵通卡”公眾號為例，通過在線客服輸入“扣費異常”，選擇符合實際扣費異常的情況，然后點擊“填寫表單”，進(jìn)入“投訴表單登記”頁面后，選擇投訴類別“扣費異常”，最后按系統(tǒng)提示填寫即可，提交之后會有工作人員處理。
另外，用戶還可通過撥打ETC人工客服電話受理，全國ETC服務(wù)監(jiān)督熱線為90522。不過，可能會由于受理的人比較多，接通電話比較困難，建議大家選擇官方公眾號的方式進(jìn)行投訴。
全國各省市高速ETC收費查詢和服務(wù)電話
1、北京
收費明細(xì)查詢：樂速通ETC（小程序）、速通卡（公眾號）、樂速通（APP）、www.bjetc.cn（網(wǎng)站）；
投訴咨詢電話：010-87508050。
2、天津
收費明細(xì)查詢：天津高速ETC（公眾號）；
投訴咨詢電話：4007554007。
3、河北
收費明細(xì)查詢：河北高速ETC（小程序）、河北ETC（公眾號）、河北ETC（APP）、www.hebecc.com（網(wǎng)站）；
投訴咨詢電話：0311-96122。
4、山西
收費明細(xì)查詢：目前需通過線下網(wǎng)點；
投訴咨詢電話：0351-7337793。
5、內(nèi)蒙古
收費明細(xì)查詢：內(nèi)蒙古暢捷（小程序）、暢捷云（APP）；
投訴咨詢電話：0471-12122。
6、遼寧
收費明細(xì)查詢：遼寧高速通（小程序）、遼寧高速通（APP）；
投訴咨詢電話：024-96199。
7、吉林
收費明細(xì)查詢：吉林高速ETC（小程序）、ETC車主之家（APP）；
投訴咨詢電話：0431-12122。
8、黑龍江
收費明細(xì)查詢：龍江E通行微信小程序（小程序）、黑龍江ETC（公眾號）、黑龍江ETC（APP）；
投訴咨詢電話：0451-96369、0451-12328。
9、上海
收費明細(xì)查詢：上海交通卡（APP）、www.sptcc.com（網(wǎng)站）；
投訴咨詢電話：021-12122。
10、江蘇
收費明細(xì)查詢：通行寶（APP）、網(wǎng)點；
投訴咨詢電話：025-96777。
11、浙江
收費明細(xì)查詢：浙江ETC（公眾號）、浙江ETC（APP）、www.zjetc.net（網(wǎng)站）；
投訴咨詢電話：0571-88891122。
12、安徽
收費明細(xì)查詢：安徽ETC（APP）；
投訴咨詢電話：0551-96369。
13、福建
收費明細(xì)查詢：福建高速公路（公眾號）、閩通寶（公眾號）、閩通寶（APP）、閩通卡網(wǎng)上營業(yè)廳；
投訴咨詢電話：福建省內(nèi)區(qū)域撥打12122。
14、江西
收費明細(xì)查詢：網(wǎng)站；
投訴咨詢電話：0791-12328。
15、山東
收費明細(xì)查詢：高速公路ETC中心（支付寶小程序）、高速ETC（微信小程序）、高速ETC（公眾號）、車主e行（公眾號）、e高速（APP）、齊魯通（APP）；
投訴咨詢電話：0531-96669、95011（山東高速ETC客服）、4007907979（齊魯交通ETC客服）。
16、河南
收費明細(xì)查詢：車e興ETC（小程序）、車e興（APP）、www.9618968.com（網(wǎng)站）；
投訴咨詢電話：0371-12328。
17、湖北
收費明細(xì)查詢：湖北e出行（公眾號）、短信、銀行服務(wù)網(wǎng)點除建行外；
投訴咨詢電話：027-12122（咨詢投訴）、027-96576（ETC客服）。
18、湖南
收費明細(xì)查詢：湖南ETC助手（小程序）、湖南高速ETC（公眾號）、湖南高速通（APP）、短信；
投訴咨詢電話：0731-12328。
19、廣東
收費明細(xì)查詢：粵通卡ETC（小程序）、粵通卡（公眾號）、粵通卡（APP）、https://www.96533.com/（網(wǎng)站）；
投訴咨詢電話：020-96998（咨詢投訴）、020-96533（ETC客服）。
20、廣西
收費明細(xì)查詢：廣西捷通（公眾號）、八桂行（APP）、多拉聯(lián)盟（APP）；
投訴咨詢電話：0771-96333（咨詢投訴）、0771-5896333（ETC客服）。
21、重慶
收費明細(xì)查詢：重慶高速ETC（公眾號）；
投訴咨詢電話：023-12122。
22、四川
收費明細(xì)查詢：四川高速公路ETC（公眾號）、短信；
投訴咨詢電話：028-12122、028-12328。
23、貴州
收費明細(xì)查詢：ETC服務(wù)（支付寶小程序）、九州ETC（公眾號）、微ETC（公眾號）；
投訴咨詢電話：0851-12328（咨詢投訴）、4008008787（ETC客服）。
24、云南
收費明細(xì)查詢：云通（安卓APP）、云南ETC（IOS）；
投訴咨詢電話：0871-12328
25、陜西
收費明細(xì)查詢：三秦通（微信小程序）、三秦通（APP）、網(wǎng)站；
投訴咨詢電話：029-12328、029-12122、029-96166（ETC客服）。
26、甘肅
收費明細(xì)查詢：甘肅高速e付（小程序）；
投訴咨詢電話：0931-12328（咨詢投訴）、0931-8529861（ETC客服）。
27、青海
收費明細(xì)查詢：ETC助手（小程序）、微ETC（小程序）、微ETC（APP）；
投訴咨詢電話：0971-6231000、0971-6232000。
28、寧夏
收費明細(xì)查詢：短信、客服查詢系統(tǒng)；
投訴咨詢電話：0951-12328。
29、新疆
收費明細(xì)查詢：新e暢發(fā)行（小程序）、新e暢資訊（公眾號）、新e暢（APP）；
投訴咨詢電話：0991-12328（咨詢投訴）、0991-96200（ETC客服）。
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需要明確的是，關(guān)于微信辦理etc費用的問題，辦理etc一般是需要支付一定的費用的。在過去，微信辦理ETC的設(shè)備費用是100元。然而，現(xiàn)在，...[詳細(xì)]
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一般而言，開通ETC的車主可以享受95折的過路費。我們可以通過以下例子來進(jìn)行詳細(xì)分析一下： 假設(shè)一個用戶每行駛1公里所需的費用是0....[詳細(xì)]
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如果ETC故障不能在用，可以使勁拔ETC設(shè)備，直接暴力拆下，或者用吹風(fēng)機吹熱玻璃，ETC設(shè)備的粘膠變熱后，就能輕松取下來了。如果ETC只是...[詳細(xì)]
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