在網(wǎng)約車行業(yè)中，乘客與車主的糾紛時(shí)有發(fā)生，例如價(jià)格、物品丟失等。對(duì)此，平臺(tái)為了更好地提高判責(zé)準(zhǔn)確率，現(xiàn)在跑滴滴是必須安攝像頭的。滴滴上的攝像頭也就是桔視，它能在營運(yùn)的過程中起到錄像和錄音的功能。一旦發(fā)生糾紛，平臺(tái)可以通過桔視的錄像錄音為事件提供依據(jù)，以此維護(hù)乘客和車主的權(quán)益。

據(jù)了解，滴滴平臺(tái)在很多地區(qū)都要求車主必須安裝桔視，在60天內(nèi)完成大于等于600單的車主必須在一個(gè)月內(nèi)完成安裝，否則平臺(tái)就不會(huì)對(duì)車主進(jìn)行派單，嚴(yán)重些許的還會(huì)作封號(hào)處理，待安裝完畢后才能恢復(fù)出車。

滴滴車內(nèi)監(jiān)控24小時(shí)開啟嗎？

桔視的安裝，無疑會(huì)提高滴滴打車的服務(wù)水平，更能為糾紛提供依據(jù)，但這樣一來，車上的隱私自然會(huì)被一覽無余。對(duì)于車主而言，安裝桔視后除非汽車斷電，否則無論接單與否，桔視都會(huì)對(duì)車外、車內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

但對(duì)于乘客而言，就不是24小時(shí)開啟了。乘客打到車后，系統(tǒng)會(huì)提示乘客是否開啟車內(nèi)監(jiān)控，如果允許的話，那么桔視將會(huì)對(duì)車內(nèi)外進(jìn)行錄像，否則反之。

監(jiān)控錄取的錄像，會(huì)在系統(tǒng)中保存3天，三天后會(huì)自動(dòng)刪除，倘若對(duì)錄像有需要，可以持相關(guān)證明到滴滴公司調(diào)取。桔視雖然能在處理司乘糾紛的時(shí)候提供很大的幫助，但對(duì)于部分人而言，卻時(shí)刻擔(dān)心自己的隱私會(huì)泄漏。特別是全職司機(jī)，對(duì)于整天都待在車?yán)锕ぷ鞯乃麄儠r(shí)刻都擔(dān)心自己的某些東西的小動(dòng)作會(huì)成為別人的直播素材。