途虎養(yǎng)車正常退款的時間從申請退款計起，第二天的下午6點到晚上12點之間會到賬，如果退款成功會以短信或者支付寶退款提醒等方式通知。若是遇到了周六周日，或者是法定節(jié)假日，那么退款時間就會延長一些，因為財務部門和相關審核部門會輪番休息，效率會比工作日慢一些。

途虎取消訂單當天能退款嗎

途虎養(yǎng)車訂單退款到賬正常需要1至3個工作日，如果有特殊情況，比如支付方式錯誤或者失誤下單，可以馬上與客服聯(lián)系，特殊情況通常能在當天申請退款后的四五個小時內到賬。若超過三個工作日沒有退款到賬，就再與客服取得聯(lián)系，查明事因。

退款案例

梁先生在途虎養(yǎng)車線上購買了一套行車記錄儀設備，收到貨并打開檢查的時候，發(fā)現(xiàn)屏幕上有幾處紅色的壞點，并且攝像頭部位的安裝螺絲也少了一顆，他對此次購買商品感非常到不滿意，就聯(lián)系客服退款并且要投訴。后續(xù)工作人員為了補償梁先生這次不愉快的購物體驗， 給出了補償部分退款或者重新發(fā)貨。

梁先生后續(xù)就選擇了退款，原先的貨物也不需要退還，表示此次退款非常滿意。