收到車輛召回通知書怎么辦?被召回的車可以退車嗎
被召回的車輛不可以退車,《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》中表示,缺陷汽車被召回,并不等于把舊車退還給廠家再更換新的。當(dāng)某一批次的車輛在生產(chǎn)的過程中,因設(shè)計(jì)或制造方面的原因,導(dǎo)致該批次產(chǎn)品中存在同樣的缺陷,廠家就會計(jì)劃實(shí)施召回。一般情況下,召回的車輛只會進(jìn)行維修,而不能退還,維修完成后再交還給車主。
收到車輛召回通知書怎么辦?
1、收到生產(chǎn)廠家的《缺陷汽車產(chǎn)品召回通知書》后,確認(rèn)車輛缺陷問題的嚴(yán)重性,對車輛進(jìn)行檢查;
2、即使車輛沒有什么問題,也要聯(lián)系附近的4S店進(jìn)行預(yù)約召回實(shí)施;
3、把汽車行駛到附近的4S店,進(jìn)行召回實(shí)施,一般情況下,4S店會給一個還車時間給車主;
4、在召回的實(shí)施到換車的過程中,如果有問題可以直接聯(lián)系進(jìn)行召回的4S店的主管部門進(jìn)行查詢;
5、收到召回維修完成的汽車后,對其進(jìn)行檢查,查看一下故障的問題有沒有得到消除。
召回車能購買嗎
很多人擔(dān)心被召回的車輛會有安全隱患,但如果看中就會考慮到底該不該購買,其實(shí)被召回的汽車是可以購買的,但購買時要注意以下三點(diǎn)。
1、召回缺陷的嚴(yán)重性:如果只是少顆螺絲,或雨刮器失效這些無傷大雅的問題,大可不必?fù)?dān)心,購買之前維修好即可放心購買;
2、召回是主動還是被動:召回分為質(zhì)檢局勒令召回和品牌商主動召回,如果是自動召回,可以看出該品牌企業(yè)會比較負(fù)責(zé),購買汽車即便后續(xù)出現(xiàn)問題,也很好處理;
3、看4S店的處理態(tài)度:如果4S點(diǎn)對召回車輛的處理態(tài)度比較積極,并且處理速度較快的話,也可以看出4S店的責(zé)任心,如果該4S店負(fù)責(zé)任,售后服務(wù)相對來說會更有保障。
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