12123未獲取到體檢信息是辦不了相關(guān)業(yè)務(wù)的，導(dǎo)致這種情況可能是醫(yī)院未將體檢信息上傳，而信息在上傳后也可能存在同步延遲的情況，建議到體檢醫(yī)院咨詢上傳情況，如已上傳，請耐心等待。

12123如何提交體檢信息

在交管12123APP上辦理駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)，需到指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢，而體檢信息由醫(yī)院上傳，待后方能申請辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。體檢信息全國聯(lián)網(wǎng)，異地也可提交，且無需本人上傳導(dǎo)入。

需要注意的是：只有在交管部門指定的醫(yī)院體檢，醫(yī)院才會(huì)將體檢信息上傳到公安互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

哪些醫(yī)院可以上傳體檢信息

1、可以打電話咨詢當(dāng)?shù)亟还懿块T。

2、到當(dāng)?shù)亟还芫W(wǎng)站查詢體檢醫(yī)院。

3、交警APP辦事網(wǎng)點(diǎn)中顯示的醫(yī)院網(wǎng)點(diǎn)。

辦理期滿換前請先到指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢，由醫(yī)院上傳體檢信息后方能申請辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。用戶一旦在互聯(lián)網(wǎng)申請期滿換證，不再受理該業(yè)務(wù)退辦，如果用戶拒絕簽收或者超過一個(gè)月未到指定網(wǎng)點(diǎn)取，系統(tǒng)將自動(dòng)把用戶加入互聯(lián)網(wǎng)黑名單，用戶將不允許辦理網(wǎng)上機(jī)動(dòng)車和駕駛相關(guān)業(yè)務(wù)。