有不少用戶反映，在交管12123辦理業(yè)務(wù)時(shí)，出現(xiàn)服務(wù)異常提示，這是怎么回事？

交管12123提示服務(wù)異常原因

——系統(tǒng)升級(jí)

交管升級(jí)需要一定的時(shí)間。

解決辦法：過(guò)幾天再進(jìn)行操作。

——網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題

可以檢查一下手機(jī)聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，看看其他需要聯(lián)網(wǎng)的app是否能夠正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致的。

解決辦法：嘗試重啟數(shù)據(jù)連接或連接WIFI再進(jìn)行操作。

——軟件問(wèn)題

可能是軟件版本過(guò)低，或自身存在一些問(wèn)題BUG導(dǎo)致。

解決辦法：版本過(guò)低建議更新軟件，可以將app卸載后重新下載。如果是存在BUG，需等待官方解決。

——區(qū)域問(wèn)題

交管12123在一些地區(qū)業(yè)務(wù)還不夠完善，導(dǎo)致在辦理時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常問(wèn)題。

解決辦法：等待官方進(jìn)行業(yè)務(wù)完善升級(jí)后再進(jìn)行操作。

——機(jī)房問(wèn)題

可能是地方區(qū)域的機(jī)房出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致。

解決辦法：等待工作人員檢查機(jī)房。

——登錄人數(shù)過(guò)多

登錄人數(shù)太多也會(huì)導(dǎo)致服務(wù)異常。

解決辦法：換個(gè)時(shí)間點(diǎn)再登錄進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

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