用交管12123繳納罰款，顯示受理進度取消，這可能是“交管12123”手機APP系統(tǒng)業(yè)務量過大，導致系統(tǒng)與公安交通管理綜合應用系統(tǒng)數據交換緩慢，數據比對滯后。此時，可以到當地的交警大隊進行處理。如果存在重復繳納情況，多交的罰款會通過原渠道自動退回本人賬戶。

一般來說，在12123處理違章時，需要在2小時內完成支付。如果超時，流水將被關閉，即處理的違章單號會失效，需要重新繳納。當然，也可以通過其他渠道繳費，記錄處罰決定書編號到銀行進行繳費，或者到交警業(yè)務處理窗口違章繳納罰款。

交管12123上支付失敗的原因及解決辦法：

1、通常12123APP會在凌晨（0：00-1:00）進行系統(tǒng)維護，這時是無法進行業(yè)務操作，如果遇到無法支付，可以在其他時間重新處理；

2、支付失敗還可能是因為網絡問題，檢查手機網絡是否暢通，嘗試重啟數據連接或者連接wifi；

3、交管12123在各地上線時間不一，對于一些地區(qū)，服務器運行還不是很穩(wěn)定，可能會導致支付失敗，可以嘗試重啟手機或者重啟軟件；

4、如果以上方法都無效，建議查詢處罰決定書編號，然后通過其他渠道（支付寶、業(yè)務處理窗口）繳納罰款。