12580可以通過(guò)車(chē)牌找到車(chē)主，但是12580查不了車(chē)主電話，因?yàn)檐?chē)主電話屬于個(gè)人隱私，個(gè)人是無(wú)法直接查詢的，可以通過(guò)撥打12580轉(zhuǎn)接車(chē)主，但是并不會(huì)顯示車(chē)主的電話，12580只轉(zhuǎn)接不報(bào)號(hào)，保護(hù)個(gè)人隱私。

在撥打12580要求挪車(chē)時(shí)，需要先登記，方法是先撥打12580后轉(zhuǎn)8鍵進(jìn)行登記，接線員會(huì)詢問(wèn)用戶的車(chē)牌號(hào)，同時(shí)確認(rèn)該車(chē)牌對(duì)應(yīng)車(chē)輛的聯(lián)系人電話。通過(guò)撥打12580可以幫助挪車(chē)，前提是車(chē)主在12580登記過(guò)挪車(chē)信息，如果沒(méi)有登記過(guò)，那么撥打12580是找不到車(chē)主的。

在保護(hù)隱私方面，12580操作相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)，在整個(gè)挪車(chē)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，只有車(chē)主看得到對(duì)方打過(guò)來(lái)的手機(jī)號(hào)，而需挪車(chē)的車(chē)主是看不到相應(yīng)車(chē)牌號(hào)的車(chē)主電話的；在熱線的信息平臺(tái)上，接線員也僅在登記錄入時(shí)，能看到用戶具體號(hào)碼，在隨后的轉(zhuǎn)接過(guò)程中只通過(guò)車(chē)輛號(hào)牌就可以為雙方連線。

同時(shí)12580熱線也明確規(guī)定無(wú)論呼叫方如何要求，熱線始終保持“只轉(zhuǎn)接，不報(bào)號(hào)”，保護(hù)個(gè)人隱私。

如果想要查車(chē)主的電話，一般只能到公安機(jī)關(guān)以合法理由進(jìn)行查詢，因?yàn)檐?chē)牌號(hào)碼信息登記采用的是完全保密原則，只有交警部門(mén)和授權(quán)律師才有權(quán)查詢，登記信息是不向公眾開(kāi)放的。因此，你可以選擇通過(guò)報(bào)案查詢車(chē)主聯(lián)系方式，也可以通過(guò)委托律師前去查詢。

12580是中國(guó)移動(dòng)為廣大客戶提供的綜合信息服務(wù)平臺(tái)，不僅可以通過(guò)車(chē)牌號(hào)找到車(chē)主挪車(chē)，還可以在全國(guó)各地隨時(shí)撥打12580進(jìn)行餐飲、娛樂(lè)、旅游、天氣、交通、便民等各類(lèi)信息的查詢，以及酒店、機(jī)票的查詢、預(yù)訂，查詢結(jié)果將以語(yǔ)音及短信、彩信等方式告知客戶。