ETC激活顯示訂單不存在怎么處理?
時間:2019-10-12 16:53:49 編輯:車主指南
隨著我國ETC車道不斷普及,目前已經(jīng)超過1.2億用戶注冊ETC,預(yù)計年底將達到1.8億。往往使用ETC設(shè)備前需要激活,但是很多車主遇到ETC激活顯示訂單不存在的情況,下面一起來了解一下怎么回事。
etc激活顯示訂單不存在
來看看為什么顯示訂單不存在,有可能是在激活過程中輸入的車輛信息不一致導(dǎo)致,因此請確認激活時輸入的車牌號碼和車牌顏色與申請時提交的訂單一致,如發(fā)現(xiàn)訂單車牌顏色有誤,需要到ETC服務(wù)網(wǎng)點進行處理。
如果etc不是待激活狀態(tài)或etc激活查不到訂單,可以咨詢ETC客服電話人工服務(wù),也可以撥打114找到當?shù)谽TC服務(wù)網(wǎng)點處理。至于etc訂單怎么取消,則需要到對應(yīng)的銀行辦理辦理相應(yīng)手續(xù)就可以了。如果ETC已經(jīng)激活則需要先注銷才能重新辦理。
遇到etc激活顯示網(wǎng)絡(luò)超時或etc獲取設(shè)備信息失敗的情況,可以嘗試二次激活,根據(jù)ETC設(shè)備說明書上的激活流程重新操作,如果激活后提示“激活成功”,并且收到短信信息,就說明二次激活成功,此時插入ETC卡會顯示為“記賬卡”或“金額”,方可正常通行ETC車道。
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