一步用車是河南一步用車科技有限公司運營的“一步用車”項目，是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的電動汽車共享出行平臺，為用戶提供城市內(nèi)的即時、短程出行服務(wù)。用戶通過移動互聯(lián)網(wǎng)APP實現(xiàn)訂單操作，并以時間為單位享受車輛的使用權(quán)。

一步用車倒閉了嗎？

提起一步用車，首先讓人想到的不是這家公司的便利與人性化，而是“押金退還困難”。押金退還困難還不是少數(shù)個例，而是眾例，在貼吧和網(wǎng)上各大相關(guān)論壇都有很多網(wǎng)友對一步用車押金退還困難進行吐槽。一步用車押金不退還，是倒閉了嗎？很遺憾，這家公司還在運營。

一步用車退押金能退嗎？

目前，一步用車遭到大量用戶投訴押金無法退還、客服態(tài)度惡劣、客服電話無法接通。說是說查驗無違章扣分情況后退還押金，實則數(shù)月甚至大半年都沒有退還押金，可謂是失信于民眾。