ETC車號(hào)被占用,沒辦過ETC顯示已經(jīng)辦過了
相信辦理ETC時(shí),顯示車號(hào)被占用的情況大家也有所耳聞了。這讓新車主非常難受,明明自己買的新牌照,卻要幫舊車主擦屁股。
ETC被辦理過的解決方法:
如果車主發(fā)現(xiàn)辦理ETC時(shí),顯示已經(jīng)辦過了。應(yīng)該攜帶好自己的身份證、行駛證等證件,到ETC網(wǎng)點(diǎn)咨詢工作人員。一般情況,工作人員會(huì)通過資料庫(kù)聯(lián)系到舊車主,讓舊車主到當(dāng)時(shí)辦理ETC的銀行進(jìn)行注銷。倘若聯(lián)系不上舊車主,就只能在后臺(tái)強(qiáng)行注銷就的ETC信息,以便新車主能夠辦理新的ETC服務(wù)。
如果是本省的舊車主,注銷ETC在一個(gè)星期左右就能辦好。假如車主是在省外辦理的ETC,因?yàn)楦鱾€(gè)省份的ETC資料是獨(dú)立的,所以本省機(jī)構(gòu)還要聯(lián)系外省主管單位,解決起來更加費(fèi)時(shí)間,處理時(shí)間在40天左右。如果新車主與舊車主是同一家銀行的銀行辦理的ETC,銀行也有權(quán)限將舊車主的信息注銷。不同銀行彼此間是不能查看或者更改用戶資料的。
車主們不用舊牌照,就將綁定的ETC也解綁了,省得麻煩到下一任車主。ETC相關(guān)部門跟銀行也應(yīng)該加強(qiáng)合作,因?yàn)椴簧儆龅皆撉闆r的車主反映這些機(jī)構(gòu)都存在踢皮球的現(xiàn)象,綁定個(gè)ETC搞得這么麻煩,甚至最后不得不更換新的牌照。不僅是上任車主的不負(fù)責(zé),相關(guān)部門的服務(wù)做得也很差,這么丁點(diǎn)的事要大費(fèi)周折,作為消費(fèi)者真的身心疲憊。(文/車主指南)
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