在參與調(diào)查的105輛現(xiàn)代新ix35中，有23輛出現(xiàn)了非人為因素的故障，現(xiàn)代新ix35的故障率大概是21.9%。其中經(jīng)過檢測和維修的占39.13%，這說明大部分故障沒有影響到車輛的正常使用。

2019款現(xiàn)代新ix35的典型故障有發(fā)動機異響、漆面旗袍開裂、排氣管銹蝕、影音系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)異響、變速箱異響。在首次故障位置上，車身外部、內(nèi)飾以及電子設(shè)備相對集中一些。外部為車漆太脆、開裂，鈑金做工不好，內(nèi)飾為異響、異味等，電子設(shè)備則出現(xiàn)有的車輛電池出現(xiàn)虧電現(xiàn)象，導致無法啟動。

在中國汽車質(zhì)量網(wǎng)近期的17例關(guān)于北京現(xiàn)代新ix35的投訴中，有14例涉及電池虧電。對此一些車主擔心自己的車有一天也會“中招”。業(yè)內(nèi)人士認為這種情況有可能是電池靜態(tài)放電，也有可能是儲電不足。總之，希望廠家對此問題給予重視，以解車主的后顧之憂。