本來(lái)購(gòu)車就是一件很高興的事情，但是部分顧客卻因?yàn)橐恍┬∶芘c經(jīng)銷商發(fā)生了矛盾，于是便開(kāi)始了漫長(zhǎng)的維權(quán)道路。下面我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)關(guān)于購(gòu)車合同那些事兒——購(gòu)車合同為什么要收回？

4S店收回合同的原因

1、銷售人員的失誤，因?yàn)殇N售工作的疏忽，從而導(dǎo)致忘記把購(gòu)車合同拿給消費(fèi)者，這時(shí)我們應(yīng)該主動(dòng)向銷售人員索取合同。

2、4S店在與我們簽訂合同時(shí)雖然在上面都有明確標(biāo)明各項(xiàng)價(jià)格，但是有可能這些價(jià)格都是比較高的。為了防止客戶后期對(duì)合同仔細(xì)斟酌發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有的4S店會(huì)在提車之后收回購(gòu)車合同。

3、經(jīng)銷商為了后期服務(wù)時(shí)規(guī)避一些責(zé)任，并防止客戶再次審核合同，會(huì)在購(gòu)車時(shí)收回合同或提車后收回。

以上便是購(gòu)車合同被收回去的幾個(gè)最有可能的原因了，需要注意的是，除了上述第一點(diǎn)以外，其余的行為都屬于4S店為了維護(hù)自身利益所做的自私且違規(guī)行為，消費(fèi)者應(yīng)該拒絕將購(gòu)車合同給回4S店。

購(gòu)車合同的作用

購(gòu)車合同是是購(gòu)車人與經(jīng)銷商簽訂的正式購(gòu)銷合同，是保證經(jīng)銷商與消費(fèi)者雙方權(quán)益的一個(gè)依據(jù)，應(yīng)該為一式兩份，交易雙方各持一份，同時(shí)必須由工商局備案，才能對(duì)車輛辦理相應(yīng)的變更手續(xù)。

因此購(gòu)車合同是絕對(duì)不能被收回的，否則消費(fèi)者就會(huì)失去了日后維權(quán)的證據(jù)，當(dāng)車輛發(fā)生問(wèn)題時(shí)就很難追究是誰(shuí)的責(zé)任了，到時(shí)候只能自己出錢將其修好了。

投訴方法

律師表示，合同就契約，所謂的合同，里面對(duì)車子車型、質(zhì)量、有什么贈(zèng)品、提車日期、車況描述、違約責(zé)任說(shuō)明等都有約定的，交車完只是其中的一部分，對(duì)于車子的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)都要延續(xù)的，客戶聯(lián)必須要給客戶，法律上4s店并沒(méi)有權(quán)收回購(gòu)車合同，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315電話投訴。