如今越來(lái)越多人開(kāi)始選擇自主品牌，除了那份愛(ài)國(guó)情懷，更重要的是這幾年自主品牌凸顯出來(lái)的高性?xún)r(jià)比，個(gè)性的外觀等特點(diǎn)能吸引到不少消費(fèi)者。不過(guò)面對(duì)品牌繁多的市場(chǎng)，如何選擇一個(gè)合適自己的呢？小編不會(huì)推薦某個(gè)品牌，這樣做顯得在打硬廣告。今天小編選了三個(gè)自主品牌進(jìn)行對(duì)比，分別是吉利、名爵和啟辰。在小編看來(lái)，質(zhì)量是反映產(chǎn)品的一個(gè)核心，那么我們就來(lái)看一看吉利和名爵哪個(gè)質(zhì)量好，啟辰和吉利哪個(gè)質(zhì)量好，順便還看看這三個(gè)品牌的銷(xiāo)量和售后服務(wù)。

這三個(gè)品牌估計(jì)大家都非常熟悉，我就不介紹它們的品牌歷史什么的，直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，開(kāi)看看它們的質(zhì)量如何，首先是J.D. Power調(diào)研的中國(guó)汽車(chē)可靠性研究報(bào)告（數(shù)據(jù)為2016年，已最新），這里介紹一下這個(gè)機(jī)構(gòu)，J.D. Power是美國(guó)一家權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)， J.D. Power成立初衷是為汽車(chē)行業(yè)提供用戶滿意度測(cè)評(píng)服務(wù)，現(xiàn)已成為全世界最大最權(quán)威的第三方汽車(chē)調(diào)研機(jī)構(gòu)。

中國(guó)汽車(chē)可靠性研究報(bào)告關(guān)注的是新車(chē)車(chē)主在擁車(chē)首3-4年里遇到的問(wèn)題。評(píng)分項(xiàng)目有四項(xiàng)，分別是整體質(zhì)量、動(dòng)力及變速系統(tǒng)質(zhì)量、車(chē)身和內(nèi)裝質(zhì)量（例如內(nèi)飾異響、漏水和噪音等）和零配件質(zhì)量（多媒體娛樂(lè)系統(tǒng)、雨刷器、空調(diào)等）。評(píng)分通過(guò)項(xiàng)目問(wèn)題總數(shù)，然后使用點(diǎn)亮的圓點(diǎn)來(lái)顯示，五個(gè)為最佳；四個(gè)為優(yōu)秀；三個(gè)為一般；兩個(gè)為其他。

事實(shí)上，三個(gè)廠商的表現(xiàn)都在平均水平以上，相比之下，名爵的表現(xiàn)更好，或許這跟它的英倫血統(tǒng)有關(guān)系？反正不管這些，總的來(lái)說(shuō)三個(gè)廠商的質(zhì)量不錯(cuò)。

另外J.D. Power還調(diào)研了中國(guó)售后服務(wù)滿意度指數(shù)研究（數(shù)據(jù)為2017年，已最新），調(diào)研項(xiàng)目分為總體滿意度、服務(wù)啟動(dòng)、服務(wù)顧問(wèn)、經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)施、服務(wù)后交車(chē)和服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量固然很重要，不過(guò)售后服務(wù)也非常重要，你也不想汽車(chē)保養(yǎng)或者汽車(chē)出了什么問(wèn)題后，被4S店氣的吐血吧，那接著來(lái)看看它們的售后服務(wù)滿意度如何，同樣評(píng)分使用點(diǎn)亮的圓點(diǎn)來(lái)顯示。

三家廠商，啟辰的評(píng)分最低，這讓我們感到有些意外，畢竟在之前，啟辰有過(guò)一段合資車(chē)的經(jīng)歷，按道理應(yīng)該售后不賴(lài)的，但是調(diào)研的結(jié)果讓我們費(fèi)解。接著便是名爵，最好評(píng)分最高的是吉利。

或許有的人質(zhì)疑J.D. Power調(diào)研的數(shù)據(jù)可信度，那么我們來(lái)看中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在2017年受理汽車(chē)產(chǎn)品投訴情況而統(tǒng)計(jì)得出的排名。在高銷(xiāo)量的情況下，吉利的總投訴量肯定不低，進(jìn)入了排名的第10位，不過(guò)相比前面的品牌，吉利的質(zhì)量投訴反而是最少，投訴集中在合同、售后服務(wù)和其他問(wèn)題。而名爵和啟辰因?yàn)殇N(xiāo)量不高，排名相對(duì)靠后，分別是41位和52位，和吉利一樣，質(zhì)量投訴并不是重點(diǎn)，較多的投訴集中在售后服務(wù)、合同已經(jīng)其他問(wèn)題。

在最近3月月銷(xiāo)量中，吉利依然是自主品牌的銷(xiāo)量王者，而名爵和啟辰的銷(xiāo)量顯得小巫見(jiàn)大巫，不過(guò)考慮到名爵和啟辰都是子品牌，銷(xiāo)量偏低還是可以理解的。

總結(jié)：從質(zhì)量上來(lái)看，吉利、名爵和啟辰的表現(xiàn)都是比較高的水準(zhǔn)，尤其是啟辰，曾經(jīng)有過(guò)一段合資車(chē)的經(jīng)歷，質(zhì)量上是明顯有所保證。其他兩家廠商的表現(xiàn)也不錯(cuò)，不過(guò)這里要提醒各大廠商，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是構(gòu)建一個(gè)成功企業(yè)的關(guān)鍵，而現(xiàn)在很多廠商只關(guān)注銷(xiāo)量，買(mǎi)車(chē)前一副臉，買(mǎi)完車(chē)后立刻換一副臉，對(duì)顧客的態(tài)度說(shuō)變就變，這種情況要盡量避免。