善領(lǐng)電子狗售后客戶服務(wù)電話
時間:2017-08-12 19:55:01 編輯:車主指南
善領(lǐng)電子狗售后客戶服務(wù)電話4006788598,上班時間周一至周五早上9點至下午6點;善領(lǐng)科技嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)三包政策,為用戶提供滿意的售后服務(wù)。三包服務(wù)包括包退、包換、包修。包退(售后7日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題)由銷售商負(fù)責(zé);包換(在售后15日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題)可就近到當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)售后服務(wù)點辦理檢驗手續(xù),經(jīng)檢驗符合更換條件的,可到原購買點進(jìn)行更換、保修(主機(jī)和充電附件三包為一年,電池三包為半年)。
三包服務(wù)僅限于正常使用下出現(xiàn)的問題,下述一切非正常使用損壞,均不在三包范圍之內(nèi)需收費維修。1、用戶自行拆裝或非經(jīng)本公司授權(quán)或指定服務(wù)維修點拆動、改裝或升級等造成損壞。2、使用非本公司制造或銷售之零配件造成產(chǎn)品損壞。3、未依照說明書規(guī)定進(jìn)行操作的。4、意外事故、錯誤使用或濫用。
5、因消費者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)至人為損壞(如:觸摸屏碎、液晶屏碎、殼體破損/刮花、進(jìn)水等)。6、配件等消耗材料。7、使用違法或盜版軟件損壞的。8、非正常使用造成程序、資料或可移動式儲存媒體的損壞。9、因不可抗拒力造成的損壞。
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