一、交通事故調(diào)解有哪些程序

交通事故損害賠償權(quán)利人、義務(wù)人一致請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解損害賠償?shù)?，可以在收到交通事故認(rèn)定書之日起十日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請(qǐng)，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在查明交通事故原因、認(rèn)定交通事故責(zé)任、確定交通事故造成的損失情況后，事故雙方當(dāng)事人申請(qǐng)，公安機(jī)關(guān)交通管理部門 對(duì)損害賠償進(jìn)行調(diào)解。

1、由公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解賠償，不是交通事故雙方當(dāng)事人爭(zhēng)議解決的必經(jīng)程序，是否親切調(diào)解由當(dāng)事人自己決定，而不是公安機(jī)關(guān)交通管理部門依職權(quán)行為。

2、在交通事故辦案人員主持下調(diào)解。公安機(jī)關(guān)交通管理部門對(duì)交通事故損害的調(diào)解是職責(zé)范圍內(nèi)的工作，損害賠償調(diào)解應(yīng)在交通事故辦案人員主持下進(jìn)行。調(diào)解的時(shí)間，地點(diǎn)，方式由公安交通管理機(jī)關(guān)指定。在調(diào)解過(guò)程中，就交通事故損害賠償?shù)捻?xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、賠償總額等進(jìn)行協(xié)商，從而達(dá)成協(xié)議。

調(diào)解時(shí)，公安交通管理機(jī)關(guān)應(yīng)按如下程序操作：

（1）告知道路交通事故各方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)；

（2）聽(tīng)取當(dāng)事人各方的請(qǐng)求；

（3）根據(jù)道路交通事故認(rèn)定書認(rèn)定的事實(shí)以及《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任；

（4）計(jì)算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當(dāng)事人各自承擔(dān)的比例，人身?yè)p害賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按照《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定執(zhí)行，財(cái)產(chǎn)損失的修復(fù)費(fèi)用、折價(jià)賠償費(fèi)用按照實(shí)際價(jià)值或者評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)論計(jì)算；

5、確定賠償履行方式及期限。

二、交通事故調(diào)解的要提交哪些證明

1、由死者戶口所在地轄區(qū)公安派出所出具的死者生前扶養(yǎng)關(guān)系證明。證明書中注明被扶養(yǎng)人與死者的關(guān)系、性別、年齡、工作單位，若被扶養(yǎng)人勞動(dòng)能力的，需要有縣級(jí)以上醫(yī)院殘疾證明或者法醫(yī)證明，并且還須注明被扶養(yǎng)人的戶口屬農(nóng)業(yè)戶口或是城鎮(zhèn)居民戶口。

2、若死者直系親屬（指死者父、母、配偶）因不能前來(lái)處理，須定委托書委托其他人全權(quán)代表處理，并注明不、賠償款項(xiàng)由什么人（只能是一個(gè)人）領(lǐng)取，委托書須由當(dāng)?shù)卣由w公章。

3、死者及其家屬的戶口本及結(jié)婚證。

4、參加事故處理的人員須有當(dāng)?shù)卣騿挝唤榻B信，并帶齊本人身份證。

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