交通事故調(diào)解技巧有哪些,交通事故調(diào)解賠償?shù)膬?nèi)容
一、交通事故調(diào)解技巧
1、要分析對方提出調(diào)解或者愿意接受調(diào)解的動機和目的。
對于大部分當事人來說,其接受調(diào)解都是為了盡快結案,及早結束雙方之間的爭議和糾紛。但不可否認的是,也有一些當事人是利用調(diào)解來為自己拖延爭取時間。比如,在借貸糾紛、拖欠貨款或者其他欠款糾紛中,被告往往借助調(diào)解來延緩支付相關款項的時間。又如,當一方當事人因為某種原因證據(jù)準備不充分,或者是為了等待某個對于案件具有重要關系的人出現(xiàn)時、往往也會借助調(diào)解來拖延法院審理的時間。
2、要把握時機。
在訴訟中占據(jù)主動地位或者有利地位的一方不要急于提出或者接受調(diào)解,而要先從證據(jù)等各方面向?qū)Ψ疆斒氯耸┘訅毫?,等對方承受較大壓力時,其就可能會做出更大的妥協(xié)和讓步。
3、要堅持“有理、有利、有節(jié)”的原則。
據(jù)理力爭,爭取為本方謀取最大的利益,在讓步時不可不戰(zhàn)先敗,主動撤退,而要相時而動,根據(jù)交通事故調(diào)解的具體情況逐步讓步,但有時候為了顯示自己一方的誠意也可以在本方的承受范圍內(nèi)做出一些較大的讓步。
4、要收集信息,熟悉案情。
“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。要想調(diào)解成功,在調(diào)解之前,必先收集有關信息,了解糾紛的性質(zhì),起因和經(jīng)過,了解對方當事人的個性,找準問題癥結的所在。
5、把握局勢,控制情緒。
很多糾紛發(fā)生時,當事人往往情緒激動,做出一些不理性的行為。心理學研究證明,沖動性情緒直接導致意識范圍狹窄甚至理性喪失,極易做出對自己不利的行為。若遇上此種情況,當事人首先應當控制情緒,回歸理性。
6、做一名優(yōu)秀的傾聽者。
傾聽對方當事人的心聲,讓其傾吐心中的壓抑、不滿和憤怒,從而以靜制動,后發(fā)制人,實現(xiàn)本方的訴訟目的。
二、交通事故調(diào)解賠償?shù)膬?nèi)容
1、告知道路交通事故各方當事人的權利、義務;
2、聽取當事人各方的請求;
3、根據(jù)道路交通事故認定書認定的事實以及《中華人民共和國道路交通安全法》第76條的規(guī)定,確定當事人承擔的損害賠償責任;
4、計算交通事故損害賠償?shù)臄?shù)額,確定各方當事人各自承擔的比例,人身損害賠償?shù)臉藴拾凑铡蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定執(zhí)行,財產(chǎn)損失的修復費用、折價賠償費用按照實際價值或者評估機構的評估結論計算;
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