一、發(fā)生交通事故后如何索賠

（1）保持冷靜，記錄肇事車輛信息。

發(fā)生事故后，受害人應(yīng)保持冷靜并立即采取自救措施，確認(rèn)交通肇事者及肇事車輛，并記錄肇事車輛號(hào)牌、車型、顏色等，防止肇事車輛逃逸。為了防止出現(xiàn)套牌事件，最好讓當(dāng)事人能夠留在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

（2）保存好己方受損失的相關(guān)證據(jù)。

無(wú)論是人身傷害還是財(cái)產(chǎn)損失，在要求賠償時(shí)都必須提供確實(shí)、充分的證據(jù)。不然，到了理賠的時(shí)候是不被支持的。

（3）造成嚴(yán)重傷情的，應(yīng)該要求交警部門做傷殘?jiān)u定

在交警調(diào)解不成功的話，應(yīng)該及時(shí)到法院起訴，盡快理賠，不要超過了訴訟時(shí)效。

（4）不得擅自扣留造成事故的車輛。

發(fā)生交通事故后，事故受傷者親屬、朋友或案發(fā)地附近的群眾，切莫私自扣留車輛、人質(zhì)，或哄搶車上物品，否則要承擔(dān)造成的不利后果。

（5）私了要慎重。

交通事故造成人員傷亡雙方盡量不要私了，以免事后傷情惡化，后患無(wú)窮。私了僅適用于未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議或僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的交通事故。私了時(shí)，雙方特別是無(wú)責(zé)任方，要看清對(duì)方的證件，記住車號(hào)，逐項(xiàng)認(rèn)真填寫協(xié)議書，確保填寫內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，并應(yīng)妥善保存。因?yàn)檫@是向保險(xiǎn)公司索賠和發(fā)生爭(zhēng)議后向法院提起民事訴訟的重要證據(jù)。有的當(dāng)事人怕麻煩，有的駕駛員害怕受到交警處罰，發(fā)生交通事故后不報(bào)案，采取雙方私下協(xié)商解決的辦法，例如肇事駕駛員與死者家屬達(dá)成所謂的君子協(xié)定，由于缺乏客觀公正性和法律依據(jù)，因而不受法律保護(hù)，往往留下后遺癥，引發(fā)意想不到的麻煩事。

二、交通事故索賠流程

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