單方交通事故如何處理,單方交通事故的理賠應(yīng)注意什么
一、單方交通事故如何處理
1、報案:直接向保險公司報案,如損失較大可由保險公司確認(rèn)是否向當(dāng)?shù)鼐饒蟀福换虮kU公司現(xiàn)場查勘。
2、定損:由當(dāng)事人配合保險公司索賠人員查勘、確認(rèn)損失。如在修理過程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報請保險人復(fù)查。
3、索賠:盡快的收集索賠單證,十五天內(nèi)向保險公司申請索賠,一般所需單證如下:
(1)出險通知書填寫并加蓋公章(私車需蓋私章);
(2)交通事故仲裁機(jī)關(guān)出具的調(diào)解書、責(zé)任認(rèn)定書或有關(guān)政府職能部門的證明;
(3)保險公司的定損單;
(4)車輛的修理發(fā)票及維修清單、施救費(fèi);
(5)肇事車輛的行駛證正、副本及司機(jī)駕駛執(zhí)照正、副本復(fù)印件(私車還要提供被保險人身份證復(fù)印件);
(6)保單復(fù)印件;
(7)賠款通知書上加蓋公章及公司帳號(私車由被保險人簽字);
(8)如所匯款單位或個人與被保險人不符,還需提供被保險人的委托書。
二、單方交通事故的理賠應(yīng)注意什么
1、評損空間過大,比如你的愛車的前裝飾杠撞裂需要更換,而比如一條原廠的前裝飾杠的費(fèi)用可能要兩三千元,而一條副廠的前裝飾杠的費(fèi)用則只要幾百元。需注意換上的配件是否為原廠。
2、理賠記錄混亂,出險后,不要認(rèn)為給你定的維修費(fèi)用高就好,因為最后真正笑到最后的一定是定損員或者保險中介和維修站,而你雖然一時得到了比較好的維修,但是你本應(yīng)有的優(yōu)秀資質(zhì)則變成了出險大戶,這更多的關(guān)系到的是你日后的保險續(xù)險費(fèi)用,甚至甚者可能保險公司對你拒保,不要想換個保險公司就好了,現(xiàn)在保險公司對于被保險人的資質(zhì)審查甚至比銀行還要苛刻。
3、有些時候,定損專員可能會為了某些目的給你少報維修項目,從而達(dá)到定損費(fèi)用降低的目的,這時候你一定要看清都有什么項目以及你的車到底需要修什么東西,拒絕簽字是你的權(quán)利,但是如果這時候你被忽悠了,車輛在出現(xiàn)問題,質(zhì)量保證和保險都不負(fù)責(zé)了。
4、有時候保險公司給你指定的維修站并非4S店,所以很可能出現(xiàn)維修站給你報上去的維修項目是更換原創(chuàng)配件,但是最后更換的卻是汽配城的低廉價格配件,所以在投保保險的時候,一定要問清楚給你指定的維修站是否會是你的車品牌的4S店,雖然4S店也并非就是那么完美,但好歹其出問題的可能性相對要小上不少。
5、有時候因為利益上的原因,保險公司專員可能會將事故責(zé)任方偷偷顛倒黑白,雖然這件事的可能性并不太大,但是畢竟出現(xiàn)過類似情況,所以當(dāng)你在最后“簽字畫押”的時候,一定看清楚“賣身契”上面的內(nèi)容,以免造成不必要的損失。
6、不同的事故理賠需要向保險公司提交的證件或資料也有不同。比如營運(yùn)車輛要有營運(yùn)證,司機(jī)要有操作證;雙方事故要交警定責(zé)書;無法找到第三方或第三方逃逸的要有當(dāng)?shù)嘏沙鏊C明或交警事故證明及報案立案回執(zhí)等。不同地區(qū)的不同保險公司對以上要求也有細(xì)微不同。
7、定損金額是否已經(jīng)核定。因為有些定損項目中可能有換件,在現(xiàn)場定損員無法確定其金額的,只能當(dāng)時估價,回公司后再確定。所以作為客戶修車前一定要問清楚定損金額是否會發(fā)生改變。
8、搞清楚事故保險責(zé)任,是否有免陪率的問題。比如劃痕險是85%賠付,第三方逃逸是70%。賠付等,這個要注意的問題有點專業(yè)。在保險公司查勘員確定保險責(zé)任時要問清楚,這個責(zé)任保險公司承擔(dān)的責(zé)任比例是多少。
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