4S店保養(yǎng)的貓膩
時間:2017-05-25 13:10:01 編輯:車主指南
導(dǎo)讀:車主指南整理了4S店保養(yǎng)的貓膩的相關(guān)知識,解決車主在用車環(huán)節(jié)中遇到的困惑。
車輛維修成為廣大車主最為頭疼問題之一:4S店價格貴得離譜,4S店修車為啥這么貴?工作人員透露其中貓膩4S店使新招汽車售后市場火熱
自1998年由歐洲引進到中國,由于它與各廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識強等優(yōu)勢,短短十余年光景,全國已有六七千家4S店,并以每年1.5%的數(shù)量遞增。然而我國的4S店現(xiàn)狀還比較混亂,未來還有一段很長的路需要摸索著前進。 宰客絕不手軟絕不心軟 據(jù)網(wǎng)友爆料稱,4S店招人培訓(xùn)時的主題就是:絕不手軟,絕不心軟!所以,哥們,被4S店宰,你不是第一個,也不會是最后一個,誰叫你相信4s店呢? santosli網(wǎng)友也有同感,4S店只會換零件,跟本就不存在什么修車!你說車撞了,拿去4S店鈑金,他也是前腳收你車,后腳就拿出去外頭,給路邊專門做鈑金的私人小店做。有的好點噴漆自己拿回來弄,有的就是一條龍全包給人家。4S店就只會給你做三清,其它的都是扯淡!要不是分不清正產(chǎn)和副產(chǎn)零件,跟本就不上4S。 01045125網(wǎng)友也有類似經(jīng)歷,車主的升降開關(guān)壞了,4S店說要換,一查價格580元。結(jié)果車主公司老師傅說給他看看那開關(guān),拆了后擦下銅條就OK了。原來是使用次數(shù)多了接觸片的銅條氧化了,接連使用了一年了沒壞過!4S店所謂的專業(yè)培訓(xùn)是培訓(xùn)怎樣能賺到錢。 網(wǎng)名為zlj2424的車主反應(yīng),他六年前買一汽嘉寶時,被河南周口市的4S店黑了一次。先在朋友哪里檢查的,因為油道的螺絲松了,有點上排氣,不燒機油,但還在保修期所以去了4S店,結(jié)果在不告知的情況下被換了一個環(huán),天哪,才一萬公里就被拆了發(fā)動機,真冤哪!不給錢不讓提車!包公在哪里啊? 還有車主稱,4S都是騙子,不要輕易相信他們,他們和售樓員,房地產(chǎn)中介,二手車販子,手機維修,沒有什么區(qū)別,是最可惡的,老鼠過街人人喊打。4S店就是黑店的在現(xiàn)代社會的新的表現(xiàn)形式!在歷史前進的車輪下,已經(jīng)不適應(yīng)當前中國國情了,4S店的末日不遠了!期待中 4S店多年老員工自曝行業(yè)潛規(guī)則 據(jù)4S店員工爆料,他曾在一家大的4S店呆了4年多,4S店其實還有好多黑的地方,一下也說不完。4S店做生意也是為了掙錢,他把店弄的那么大,給你看電視、喝茶水、吹空調(diào),還有那么多工作人員需要養(yǎng)活,這些錢那里來?不就是修車掙來的嗎!所以在4S店修車貴肯定是事實。 4S店技術(shù)并不行,因為現(xiàn)在在4S店修車沒有“修”,只有“換”。用電腦一檢測它壞了,直接就把這個件換掉,而不會去看這個件是不是小毛病能修好。所以想省錢最好去小店,一些口碑好的小店,一般他們技術(shù)好才開店{因為他們沒4S店那么好的設(shè)備),而且他們比較負責(zé)任。還有再透露個秘密:4S店有些素質(zhì)低的修理工會偷換車主的零件,因為在4S店修車時不讓車主看,修完車車主最好要檢驗下,有沒有動你別的地方。 4S店不可全盤否定但仍需改良 而對于回避不了的市場問題,只有主動迎戰(zhàn),找出解決方案,主動地加以化解,并拿出與時俱進的解決方案來。 目前,不少4S店在對消費者的售后服務(wù)中,的確存在著只考慮短期經(jīng)濟效益,而忽略品牌延伸的長期效應(yīng),在長期的售后服務(wù)方面,仍然存在著諸多問題,并讓消費者望而生畏。 對于不可回避的市場問題,只有主動迎戰(zhàn),積極的找出與時俱進的解決方案。面對高投入與低利潤的矛盾,該如何降低運營成本,并為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù),便是4S店值得深思的問題之一。 然而,發(fā)展中存在些許問題也是正常的,也不能全盤的將其否定,我們同時也希望國內(nèi)的4S店通過改革或創(chuàng)新的方式來去解決這些可以避免的問題。我們也期待4S店模式做進一步改良。 4s大家也懂的,那點貓膩說都說不完。車主們可以選擇自助保養(yǎng),即自己從正規(guī)渠道購買汽車保養(yǎng)用品,去線下的修理店保養(yǎng),總的保養(yǎng)費用比在4S店省一半的價錢。
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