恢復一下出廠設置試試，如果還是不行的話。那么你把導航內存卡拔下來試，看看是否可以解決這種情況，如果是的話，那么有可能是導航軟件，不一樣導致的功能相互干擾，出現(xiàn)這種情況就需要到專座，汽車音響或者導航升級的實體店那里進行相應的導航系統(tǒng)的升級工作

是原車導航還是后加裝的。這種情況斷電重啟一下看是否恢復正常。原車導航不建議自己升級，升級不成功容易造成導航出問題，建議你到4S店去檢查一下。